8 советов, как удержать ценных сотрудников

В любой компании есть несколько особо ценных сотрудников – тех, на кого можно положиться, кто кровью и потом будет стараться выполнить порученную руководителем работу.

Что делать, когда значимый сотрудник желает покинуть компанию

Прежде всего, чтобы удержать сотрудников компании, руководителю необходимо узнать причину увольнения. Иногда решение уйти в работы – это банальное следствие низкой оплаты труда или отсутствие взаимопонимания среди коллег. Но бывают и такие причины увольнения, о которых догадаться трудно. Тогда без открытого диалога не обойтись.

К сожалению, далеко не в каждой фирме между подчиненным и начальником существуют доверительные отношения, позволяющие поговорить начистоту. В таком случае на помощь можно вызвать кого-либо из сотрудников, с кем у желающего уволиться есть доверительный контакт, пусть рядовой подчиненный расскажет, как удержать работника, который вам так важен. Главное – выяснить реальную причину, по которой заявление об увольнении ждет подписи руководителя (недостаточно высокая зарплата, отсутствие перспектив карьерного роста, притеснения со стороны коллег, проблемы личного характера и др.). Бессмысленно обещать золотые горы, не разобравшись в проблеме.

Что делать, когда значимый сотрудник желает покинуть компанию

Даже значительно повысив зарплату сотруднику, вы задержите его в компании совсем ненадолго, если его желание связано, допустим, с некомфортным климатом в коллективе.

Приложив максимум усилий, чтобы удержать сотрудника на работе, не всегда можно рассчитывать на изменение решения человека. Однако анализ причин, по которым компания потеряла ценного специалиста, позволит руководству в будущем избежать новой утечки толковых работников. Всегда лучше увольнение предупредить, чем стараться уговорить остаться на должности человека, все для себя решившего и подыскавшего новое место. Итак, как удержать сотрудника от ухода?

Основания для увольнения

Расторжение трудового договора возможно, когда работнику вверены денежные, материальные ценности, и в случае, если сотрудник совершил хищение в компании, либо иными действиями поставил под угрозу финансовое благополучие предпринимателя, его контрагентов; способствовал совершению преступлений – своим бездействием повлек крупные недостачи, убытки организации и т.д.

Расторжение трудового соглашения выполняется по инициативе работодателя – по ТК РФ ст. 81 (п.7 ч.1). Факт обслуживания денежных или материальных ценностей должен быть обозначен в трудовом договоре. Возможно заключение дополнительного соглашения о материальной ответственности сотрудника. Указываются степень, пределы, последствия такой ответственности для бухгалтера, продавца, кассира, кладовщика, экспедитора и других сотрудников, которые имеют дело с финансовыми активами компании, заботятся об их сохранности.

Комментарий специалистаГорчаков ВладимирЮристЗадать вопрос экспертуОснованием для увольнения работника становятся виновные действия сотрудника, т.е. подтвержденные проверкой факты хищения либо риска совершения правонарушения в силу должностной халатности, пренебрежения своими обязанностями, указанными в трудовом договоре.

Основания для увольнения

В ТК РФ обозначены категории сотрудников, к которым не может быть применено дисциплинарное взыскание в форме «увольнение в силу утраты доверия». К ним относятся беременные женщины (при наличии соответствующего документального подтверждения из медицинского учреждения). Уволить также запрещено несовершеннолетнего работника; для расторжения трудового договора понадобится письменное согласие комиссии по делам несовершеннолетних, а также трудовой инспекции.

Важно! Запрещено уволить сотрудника в период больничного, т.е. временной нетрудоспособности работника, когда он проходит амбулаторное или стационарное лечение. Исключена процедура расторжения трудового договора в случае, если работник находится в плановом отпуске, либо в оплачиваемом отпуске по собственному желанию. Начинать увольнение можно после того, как сотрудник закрыл больничный, вышел из отпуска.

До увольнения сотрудника по причине утраты доверия необходимо определить факт-основание: что сотрудник действительно работал и (или) продолжает работать с материальными, финансово-товарными ценностями. Это обуславливается спецификой должностной деятельности работника, его профессией, правами, обязанностями, указанными в трудовом договоре. Иные факты утраты доверия обусловлены специальными нормативными актами, кодексами этики государственных служащих – гражданских, военных должностных лиц, сотрудников полиции. Тогда основания увольнения обусловлены нормами этих законов и напрямую не регулируются Трудовым кодексом.

Читайте также:  Любовь на расстоянии: реальность или иллюзия?

Как вернуть доверие к партнеру

Когда человек каким-либо действием, поступком или их чередой разрушает доверие, его партнер перестает верить «на слово». Восстановить доверие можно только через ряд конкретных действий.

Наличие доверия в отношениях является гарантом личной свободы. Поэтому цена возвращения доверия – это ограничение свободы. Цена может быть от невысокой до очень дорогой.

Выбирайте те варианты, которые подойдут вам и вашему партнеру. В вопросе восстановления отношений важно договориться!

Договоритесь, что ваш партнер:

I. Восстановление предсказуемости в поведении партнера.

    1. Откажется от поздних прогулок (задержек на работе) и дальних поездок.
    2. Будет сообщать вам о ситуациях искушения (например, если он внезапно столкнулся с любовницей, наркоторговцем, старой компанией). А также о своем решении и поступке, например, прошёл мимо, не стал здороваться.
    3. Сообщит, если эти люди выйдут с ним на контакт (позвонят, придут на работу, подкараулят у подъезда).
    4. Будет звонить вам несколько раз в течение дня.
    5. Будет сообщать куда идет, сколько времени будет там находиться, во сколько придет домой.
    6. Периодически будет успокаивать вас, зная, что вы тревожитесь.
    7. Будет обнимать вас и показывать, что он понимает, как вы расстроены или огорчены.
    8. Будет делиться с вами своими личными переживаниями, мыслями, чувствами, даже если эти чувства негативные.
    9. Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его расстроили или огорчили в течение дня.
    10. Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его обрадовали или развеселили в течение дня.
    11. Будет делиться испытанным искушением и рассказывать о том, как он справился с соблазном, что помогло ему устоять.
    12. Обратиться к вам за помощью или сообщит вам, если ему что-то от вас понадобится.
    13. Будет приходить домой для совместного ужина.
    14. Будет проводить с вами время. Спланируйте эти часы и совместные занятия.
    15. Будет сохранять контакт глаз во время разговора с вами.
    16. Покажет свою любовь различными способами, кроме секса. Скажите ему, что именно для вас важно, как вы понимаете, что вас любят. Если не знаете, подсказка в книге «Пять языков любви».
    17. Не будет иметь от вас секретов, тайных электронных адресов, аккаунтов в соцсетях, телефонных номеров, банковских счетов.

II. Ритуалы по возвращению доверия

III. Штрафы, как компенсация причиненной боли

    1. Открывает вам доступ к его телефону, переписке, банковским картам и счетам.
    2. Бросает курить, выпивать или что-то еще.
    3. Меняет работу.
    4. Переезжает вместе с вами в другой город.
    5. Везет вас в романтическое путешествие.
    6. Оплачивает ваше обучение, отдых или лечение.
    7. Покупает вам дорогой подарок.
    8. Прекращает посещать те места, где возможны старые контакты или ситуации искушения.
    9. Передает часть имущества на ваше имя.
    10. На свои деньги нанимает частного детектива, что тот следил за ним.
    11. Идёт на семейную или личную терапию, где будет говорить о своей проблеме с психотерапевтом.

Итак, здесь перечислены конкретные способы и действия партнера, которыми он может вернуть  утраченное доверие к себе. Конечно, всё индивидуально, но я уверена, что несколько способов обязательно подойдут в Вашей ситуации. Попробуйте!

Доверие в отношениях — когда возможно его вернуть

Априори доверие заслуживают порядочные, достойные люди, но некоторым верить слепо нельзя.

В крепких, здоровых отношениях любящие люди искренни, честны друг с другом

Подобное правило действует в любовных, семейных союзах, условно подразделяющихся на два вида:

  1. Конструктивные. Способствуют созданию крепкого, полноценного союза, процветанию партнёров. Недоверие в подобном союзе – результат непреднамеренной ошибки, вынужденных обстоятельств. Виновник ситуации, как правило, стремится быстрее реабилитироваться в глазах партнёра.
  2. Деструктивные, бессмысленные. Человек постоянно совершает непорядочные поступки, а ему продолжают верить. Потакают низменным инстинктам (наркотики, алкоголь, постоянные измены), тем самым ухудшают положение. Связь не имеет смысла и будущего, нередко приводит к трагедии. В подобной ситуации необходимо понять, что надо перестать верить и надеяться на совместное будущее.
Доверие в отношениях — когда возможно его вернуть

В первом случае имеет смысл бороться за союз, восстанавливать доверие. Часто, при условии правильного подхода к делу, примирение наступает.

Читайте также:  5 стратегических моментов, как пережить жизненные неприятности

Как восстановить доверие после лжи

Обман порождает недоверие.

Обман порождает недоверие

Считается, часто человек прибегает к обману из-за страха стать хуже в глазах партнёра, разочаровать его. По этой причине он утаивает неприглядную информацию, скрывает серьёзные проблемы. Часто подобное происходит на начальной стадии.

Серьёзная ложь резко меняет взаимоотношения, в семье начинаются недопонимание, ссоры, возможен разрыв.

Психологи дают советы, как надо действовать, если есть желание сохранить отношения, вернуть доверие:

  • признаться в обмане;
  • продемонстрировать искреннее раскаяние;
  • самое главное – объяснить причину лжи;
  • смиренно принять гневную реакцию партнёра, не отвечать грубостью на претензии, перетерпеть.
Доверие в отношениях — когда возможно его вернуть

Психологи не советуют бесконечно оправдываться в содеянном поступке, унижаться.

Объясняясь с возлюбленным, постарайтесь оставаться сдержанным и адекватным человеком. Возможно, преодолев проблему, молодые люди будут лучше понимать друг друга.

Как вернуть доверие после измены

Самый тяжёлый случай. Если парень изменил своей девушке (или наоборот) ещё до свадьбы, разумнее расстаться. Семью с маленькими детьми, рушить гораздо сложнее. Причём постараться придётся мужу и жене.

Если парень изменил своей девушке (или наоборот) ещё до свадьбы, разумнее расстаться

Изменнику важно:

  1. Обосновать поступок, признать вину. На измену часто решаются в период ссоры с партнёром, в пьяном состоянии или при длительном расставании. Необходимо доказать, что всё произошла случайно, а не из-за вспыхнувших чувств.
  2. Заслужить доверие вновь. Переложить на себя часть рутинной домашней работы, выполнять обещанное, интересоваться проблемами половины. Партнёр должен поверить в надёжность и верность спутника жизни.
  3. Возродить романтику, обновить отношения. Постараться стать нежным, предупредительным, чувствующим.
  4. Разнообразить жизнь, причём это касается интимной и бытовой стороны. Партнёр должен почувствовать ваш искренний интерес к нему, поверить, что вам интересно вместе.

Пострадавшему человеку стоит посмотреть на себя со стороны, изменить свой внешний вид, заинтересовать, заинтриговать партнёра:

Доверие в отношениях — когда возможно его вернуть
  • девушке – уделить внимание внешности (сделать модную причёску, приобрести новый красивый наряд);
  • мужчине – говорить больше нежных слов своей спутнице.

Неправильно зацикливаться на факте измены. Обязательное условие успешного союза – минимизировать тревожность, подозрительность, ревность. Необходимо научиться жить без этих чувств.

Важно! Реанимация брака – сложнейшая работа, кардинально измениться должны оба супруга.

После сильной обиды

Реанимация брака – сложнейшая работа, кардинально измениться должны оба супруга

Причиной недоверия может стать случайный или преднамеренный поступок. В первом случае достаточно разговора по душам и искренних извинений.

Второй вариант требует детального анализа, любящие люди не склонны обижать друг друга. Необходимо вместе честно выяснить причину раздора. Возможно, обида является ответной реакцией на неправильное поведение партнёра.

Советы психологов, как помириться после сильной обиды:

Доверие в отношениях — когда возможно его вернуть
  • поговорите о чувствах, переживаниях откровенно;
  • обсудите подробно отношения, вспомните приятные и негативные моменты;
  • попросите прощения за ошибку.

Внимательность и чуткость помогут справиться с проблемами.

Как себя вести: рекомендуемые действия

  1. Дайте обиженной стороне выпустить пар. Не проявляйте агрессию в ответ. Будьте спокойны, продемонстрируйте, что понимаете чувства другого человека. Можете подтвердить справедливость обвинений:

    «Ты совершенно прав(а)».

    Не разочаровывайтесь, если моментального прощения не произойдёт (а этого почти, наверняка, не произойдёт).

  2. Скажите, что вы искренне раскаиваетесь в происходящем:

    «Пожалуйста, прости меня! Была дурой, вела себя глупо, очень сожалею. Ты мне дорог, люблю тебя и не хочу тебя терять».

    Не обвиняйте пострадавшую сторону в том, что она сама спровоцировала вас на проступок.

  3. Развернитесь к человеку корпусом, не перекрещивайте во время разговора руки и ноги. Смотрите в глаза. Откройтесь, не бойтесь показаться смешным.

    Можете рассказать о себе что-то сокровенное. Например, что вам когда-то было так же больно. Это позволит собеседнику понять, что вы тоже уязвимы и что вы не палач (а именно так вас могут воспринимать – вы же сделали больно).

  4. Признавайте свою вину, но ведите себя с достоинством. Вы взрослый человек, который совершил ошибку, но берет на себя ответственность и готов все исправить. Если будете выглядеть как побитая собака, переборщите с самоуничижением — можете добавить к гневу презрение и желание вас пнуть.
  5. После первого разговора дайте человеку время на размышления.

    Скажите, что понимаете его гнев, понимаете, как трудно простить, понимаете, что нужно всё обдумать.

    Предложите встретиться через несколько дней. Если человек в данный момент не расположен общаться — свяжитесь с ним позже, но не откладывайте объяснение в долгий ящик.

  6. Хорошо бы учесть, как ваш партнёр предпочитает получать информацию: зрительно, на слух, через прикосновение или логически. Подстройтесь под его речь, ритм, движения — так будет легче наладить контакт.

    Визуалу лучше писать (и писать аккуратно!) — записки, эсэмэски, сообщения в соцсетях, письма по почте, надписи на асфальте. Смотрите ему в глаза при разговоре и следите за своей мимикой. Создавайте красивые картинки: порядок в доме, сервированный стол, красивая еда, цветы и так далее. В разговор вставляйте слова зрительного ряда:

    «Вижу, ты очень на меня сердита», «Смотри, как мы можем сделать», «Посмотри на это с другой стороны».

    С аудиалом необходимо следить за своей интонацией. Вложите чувства в свой голос. Ложь, равнодушие, любовь, раскаяние он легко уловит на слух, при этом может на вас и не смотреть. Выделите важные фразы, можно повторить несколько раз, как вы его(её) любите, какой он(она) замечательный(ая). Если возможно – прошепчите это на ушко. В ответ на обвинения скажите:

    «Звучит справедливо. Я слышу, как тебе плохо. Все во мне кричит, какой я кретин».

    Включите музыку, которая играла в приятные моменты вашей жизни.

    Кинестетик обожает вкусную еду, прикосновения, приятные запахи. Принесите какую-нибудь вкусняшку, душистые цветы, игрушку-антистресс, которую приятно трогать. Говорите об ощущениях:

    …вы чувствуете, как его задело ваше поведение; вы холодеете при мысли, что его не будет в вашей жизни; вспомните, как тепло рядом с ним было, как грела его любовь.

    Старайтесь прикоснуться к нему.

    Если вам попался дигитал – апеллируйте к логике. Объясните, что есть смысл попытаться начать все заново. Докажите свою верность, готовность восстановить отношения, используйте факты.

    Употребляйте слова «во-первых», «во-вторых», четко аргументируйте свою позицию, избегайте пустых фраз, искусственной красивости.

  7. Если вас простили, первое время всё равно будут внимательно наблюдать и анализировать ваше поведение. Примите недоверие с пониманием, только так возможно изменить отношение к вам в лучшую сторону.
Как себя вести: рекомендуемые действия

Контроль

Если речь идет об измене, то действенный метод вернуть доверие в отношения — позволить партнеру себя контролировать: дать доступ к телефону, соцсетям, почтовому ящику, регулярно созваниваться на предмет проверки и т. д. Это кажется трудным, ведь подразумевает вторжение в тот сектор личной жизни, который считается сугубо интимным — даже самых близких людей не принято впускать в такие «дебри».

Такая методика хотя и подразумевает некий подчиненный стиль взаимодействия, но в достаточной мере эффективна. Да и скрывать раскаявшемуся человеку нечего — если он в действительности хочет поправить ситуацию.

Какие выплаты положены?

Увольняемый работник имеет право на получение заработной платы за последний рабочий месяц. Также к этой сумме прибавляется денежная компенсация за ещё не использованные в текущем году отпускные дни. Выплата происходит в стандартном режиме — деньги сотрудник получит в последний день работы.

Если у него имеются какие-либо претензии к размеру выплат или их начислению, на руки выдаются только те средства, к которым у бывшего сотрудника нет претензий. А все спорные вопросы решаются исключительно в суде (60-я статья ТК).

Какие выплаты положены?

Следует отметить, что руководство не вправе самостоятельно возмещать материальный ущерб, нанесённый предприятию или организации, за счёт перечисленных выше выплат. Такое решение может принять только судебный орган (137-я и 248-я статья ТК).

Чем выгодна сдельная заработная плата, вы узнаете в нашей статье.

Все что вы хотели знать о плавающем окладе и его преимуществах, читайте в нашем материале.

Что такое налоговый вычет на ребенка и как им пользоваться в свою пользу? Наша статья посвящена этому вопросу.