Как грамотно пройти собеседование при приеме на работу

Решения, связанные с отбором персонала, могут обойтись очень дорого, и поэтому имеет смысл более подробно рассмотреть процесс собеседования, технологию его проведения.

Подробный обзор

Не пренебрегайте подготовкой

На самом деле, это очень важно. Многие люди считают это полной ерундой. Они ошибочно полагают, что справятся с поставленной задачей и даже не репетируют речь. Это неправильно, важнее всего подготовиться к грядущему собеседованию. Это очень важный шаг, который требует особого внимания. Для того, чтобы подготовиться к грядущему собеседованию, сделайте следующее.

  • Постарайтесь узнать больше информации о компании, в которой намереваетесь работать.
  • Узнайте требования, которые должны выполнять сотрудники. Скорее всего, у компании есть личный сайт, обязательно изучите его.
  • Узнайте, кто руководит предприятием, в котором вы хотите работать.
  • Внимательно изучите качества, требуемые работодателем.

Попытайтесь точно узнать, что потребует от вас начальство, какие требования включает в себя ваша должность. Внимательно изучите документы, которые потребуются вам во время собеседования. Это может быть ваш школьный аттестат, диплом и различные сертификаты.

Как правильно вести себя на собеседовании

Приглашение на собеседование является хорошей новостью для соискателя. В то же время первый визит к работодателю – большой стресс для любого человека.

Неизвестная обстановка, понимание влияния встречи на дальнейшую жизнь и страх провала может помешать ее успешному исходу. Но каждое интервью, даже если кандидат не принят на работу, – это хороший опыт для следующего раза.

Главный фактор, влияющий на ход переговоров, — неуверенность. Над этим стоит поработать.

Что нужно сделать перед собеседованием?

Прежде всего, тщательно подготовиться:

  1. Прочитать свое резюме. Необязательно запоминать даты приема и увольнения с предыдущих мест работы. Достаточно повторить описание личных качеств и профессиональных навыков. Все прекрасно понимают, что резюме пишутся по образцам и шаблонам, но, если не помнить, что в нем написано, это уже повод для первого негативного впечатления.
  2. Подготовить одежду в деловом стиле. Никаких ярких цветов и многочисленных накидок. Минимально, строго, основные тона серые, светлые или пастельные. Эта рекомендация является универсальной и не зависит от вида вакансии.
  3. Провести репетицию перед зеркалом в подготовленной одежде и заранее обдуманным текстом.
  4. Подумать, какие вопросы может задать собеседник и подготовить возможные ответы. Какие идеи и проекты были воплощены на предыдущей должности, какую пользу можете принести, причины увольнений и т. д.
  5. Собрать данные о компании. Работодатель оценит вашу предусмотрительность, ведь кандидат должен иметь представление, куда он устраивается. Используйте интернет для поиска официальных сведений, информации, представленной на сайте организации, политику и корпоративную этику, виды продукции или услуг, отзывы. Так, вы сможете подчеркнуть опубликованные на сайте преимущества компании и объяснить, почему хотите здесь работать.
  6. Подготовить вопросы. Будет лучше, если будете задавать уточняющие вопросы. Вы создадите впечатление человека, действительно интересующегося и фирмой, и имеющейся вакансией. Это приятно для того, кто выступает от имени компании.

Важно при подготовке иметь внутреннее спокойствие и чувствовать уверенность в своих силах. Репетиция перед зеркалом поможет настроиться на правильную волну, а заранее проговоренный текст не позволит соискателю долго думать над заданными вопросами.

Если появилось ощущение, что все пройдет хорошо, вы уже на полпути к успеху. Осталось выработать правильное поведение. 

ТОП-8 советов для успешного собеседования

  1. Соберитесь мысленно. Хорошо помогает фраза: «Сегодня меня ждут успешные переговоры и я получу отличную работу».
  2. Проверьте, все ли в порядке с одеждой и обувью. На месте ли пуговицы на месте, не стесняет ли что-то движение, чистая ли обувь.
  3. Запланируйте выход из дома, посмотрите адрес на карте, учитывайте время в пути и остановки. В здании нужно быть как минимум на 15 минут раньше.
  4. В начале встречи поприветствуйте собеседника, сделайте паузу. Не нужно загружать его целью своего прихода и прочей лишней информацией.

    Поблагодарите за приглашение на собеседование и подождите ответной реакции. Дальше уже поймете, что будете обсуждать.

  5. Не перебивайте, говорите кратко, конкретно хорошо поставленным голосом. Это придаст уверенности, которую почувствуют и окружающие. Искренне улыбайтесь. Так, вы покажете свою открытость.

  6. Сидите прямо, не закидывая ногу на ногу, пусть руки лежат спокойно на столе или коленях.
  7. Говорите мало, не тараторьте. Если собеседник отвел глаза, закончите фразу. Это означает, что ответ услышан и принят. Прежде чем отвечать на вопрос, прослушайте его до конца. Если непонятно, смело можете переспросить.
  8. По окончании интервью, независимо от результата, поблагодарите за уделенное время.

Фатальные ошибки соискателя

Как бы вам ни хотелось, не критикуйте никого с предыдущего места работы в ответ на вопрос о причинах увольнения, особенно руководство. Так, вы показываете, что хороший, а остальные плохие и новый работодатель сделает соответствующие выводы. Ведь, если вы по каким-то причинам уволитесь, вы точно также будете отзываться и о нем. А какому руководителю понравится такое?

Некоторые кандидаты, отвечая на вопросы, говорят так много, что собеседник может засомневаться в их работоспособности, ведь тот, кто много говорит, мало работает. Проследите за эмоциональностью, излишняя разговорчивость может быть от волнения, но это не будет являться оправданием для соискателя.

Выполнение рекомендаций, по сути, является проявлением уважения к собеседнику и это однозначно будет оценено.

Постарайтесь быть искренним, доброжелательным, а главное, самим собой.

В большинстве случаев человеческие качества ценятся больше профессиональных.

Правила подготовки

Я хочу помочь вам разобраться, как вести себя на собеседовании, что надеть и как отвечать на вопросы. Читайте внимательно и выбирайте правильную тактику, чтобы именно вас взяли на желаемую должность! А мы все держим за вас «кулачки»!

Когда вам позвонили и пригласили на встречу с потенциальным работодателем, оставшееся время необходимо использовать с пользой, а не бегать в панике по дому, пытаясь собраться с мыслями.

В первую очередь, успокойтесь. Вы уравновешенный и уверенный человек. Вдохнули-выдохнули, настроились на позитив и двигаемся дальше.

Итак, внутреннее равновесие найдено, самое время подготовиться к собеседованию. Запомните эти простые правила.

Узнайте больше о компании, где собираетесь работать

Соберите информацию о компании: год основания, направление деятельности, руководящий состав и структурные подразделения, кадровая политика. Все, о чем можно узнать из общеизвестных источников.

Многие руководители любят подобные каверзные вопросы. Давая четкий ответ, вы покажете, что действительно заинтересованы получить должность именно в этой компании.

Продумайте гардероб

Запомните, первое впечатление очень важно. Ваш внешний вид должен полностью соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Не экспериментируйте с фасонами и цветами, придерживайтесь классического стиля. В то же время одежда должна быть удобной и комфортной.

Конечно, если желаемая работа связана со сферой моды, можно позволить себе несколько авангардный стиль.

Не забывайте о хорошем вкусе. Дополните образ ненавязчивыми аксессуарами, ухоженными ногтями, аккуратной прической (девушки, не забывайте о легком макияже) и тонким шлейфом парфюма.

Подготовьте необходимые документы

Если вы без опыта работы, это должно быть резюме в 2 экземплярах, паспорт, диплом о высшем образовании с вкладышем, сертификаты или удостоверения об окончании дополнительных курсов, отзывы о прохождении практики.

В случае когда у вас уже имеется опыт работы, желательно подготовить рекомендации бывших работодателей.

Поставьте голос

Вполне естественно, что вы волнуетесь. Но работодатели ценят сильных и уверенных (не путайте с самоуверенными) личностей. Отрепетируйте перед зеркалом мимику, постарайтесь не слишком жестикулировать и «разработайте» голос.

Нельзя срываться на высокие или низкие ноты, не кричите, но и не говорите шепотом. Во время устройства на работу речь должна быть четкой и грамотной.

Какие вопросы будут задавать на собеседовании?

  • В некотором роде, их можно предсказать. Но говорить о том, что 100% вопросов можно знать заблаговременно, невозможно. Будьте готовы к импровизации. Итак, вопросы. Условно их можно разделить на несколько групп.
  • Существуют базовые вопросы о том, как человек узнал что-то о компании, о вакансии и так далее. К этой же группе можно отнести вопросы о личности человека.
  • Вопросы о предыдущем опыте. Здесь главное — не ругать прошлых работодателей. И если у вас существуют пробелы в профессиональной деятельности: лучше заранее продумать, как их объяснить.
  • Вопросы о должности, на которую вы планируете пройти. Здесь старайтесь изучить список предполагаемых обязанностей и проанализируйте заблаговременно, насколько хорошо вы сможете с ними справиться. Не стесняйтесь рассказать об этом.
  • Скорее всего вам будут задавать вопросы и о личностных особенностях и навыках, которые условно имеют отношение к предполагаемой должности. Старайтесь рассказывать о себе честно, но делать упор на позитивных деталях. Например, если вы интроверт и не очень открыты к другим людям, быть может, вы умеете хорошо концентрироваться и быть внимательным к мелочам.
  • Сильные и слабые стороны. Не стоит в рамках этой темы выстраивать большую тираду. Достаточно честно рассказать о том, что вы считаете своими достоинствами и честно рассказать о недостатках. Стоит упомянуть и о том, что вы активно работаете над своими недостатками и делаете многое для того, чтобы их устранить. Ведь это же так?)

Психологическое собеседование | Про

Многие работодатели при приёме человека на работу заставляют провести обязательно психологическое собеседование . Целью собеседования является выявление различных недостатков в человеке.

Существует довольно-таки много способов проведения собеседования, самый распространённый способ — это приглашение человека в комнату, в которой будет тихо, и не будет никого постороннего, только психолог и человек, устраивающийся на работу.

Существует несколько этапов проведения собеседования: первый — это начальный этап, второй — промежуточный, и третий этап — проведением собеседования психолог и работодатель составляют план собеседования.

Начальный этап начинается со знакомства. Психолог сразу же начинает оценивать человека, как он здоровается, насколько он откровенен и т.д. После проведения начального этапа делают небольшой перерыв, не более 20-30 этап назвали промежуточным, потому что он находится в промежутке между первым и вторым этапом, этот этап считается самым сложным.

При проведении второго этапа собеседования психолог использует самые каверзные вопросы на собеседовании , список вопросов для собеседования он подготовил с работодателем, поэтому важно отвечать на них чётко и внятно, если вы что-то не расслышали или вопрос был не совсем понятен, не стесняйтесь переспросить, чтобы потом не попасть в неловкую ситуацию. Но хочу обратить ваше внимание, что лучше не переспрашивать попусту, так как сразу будет понятно, что человек невнимательный, что не очень хорошо при приёме на работу.

После мучительных и каверзных вопросов, вам предстоит провести тесты на собеседовании. Обычно, тестирование на собеседовании проходят при устройстве на работу люди, работа которых связана в большинстве с работой с людьми  или когда на вас лежит ответственность за людей и т.д.

При собеседовании слабые стороны у человека обнаруживаются сразу, потому-что психология — очень сильная наука, перед который не каждый человек может устоять.

Психологическое собеседование | Про

Но желательно себя проявить хорошо, не надо волноваться относитесь к психологическим тестам на собеседовании спокойно, потому что волнение — главный враг человека, волнуясь, вы, будете теряться, путаться, запинаться, что сразу насторожит психолога и  работодателя.

Сама по себе психология собеседования заключается в проверке качеств человека, как будет себя вести человек в стрессовых ситуациях, нормально ли у него с психикой и много многое другое.

Наверное, вы спросите, так как правильно провести собеседование, ведь это очень ответственная задача, от которой возможно зависит будущая жизнь человека?!

На самом деле всё очень просто.

На собеседование желательно не опаздывать, а лучше даже прийти немножко раньше, минут на 10-15 не более, вы должны быть одеты опрятно, желательно в костюме, потому-что в большинстве случаев смотрят на опрятность человека, при ответе на тесты, отвечайте спокойно, не суетитесь, ну и самым главным является спокойствие, не надо нервничать, представьте себе, что вы просто общаетесь с человеком.

Соблюдая всего несколько простых правил, вы с уверенностью пройдете, психологическое собеседование и устроитесь на предложенную вам работу.

«Язык жестов» у вашего работодателя

Когда идет собеседование, то наблюдать за жестами вашего работодателя вы просто обязаны, чтобы быть начеку и как-то смягчить вовремя ситуацию:

1. Руки работодателя сжаты в замок (плохо)

«Язык жестов» у вашего работодателя

Руки сжаты в передний замок — что означает защитную реакцию и некое выжидание

Если руки сжаты в замок и подпирают подбородок, то договориться в этот момент очень трудно, лучше, когда они лежат на столе. Сами такой жест при устройстве на работу — не применяйте.

2. Работодатель сделал жест «поза Наполеона» (плохо)

«Язык жестов» у вашего работодателя

Есть жест «поза Наполеона», когда руки скрещены на груди — означает, что ваш работодатель подсознательно или сознательно хочет отстраниться от ситуации или от темы существующей беседы.

Со своей стороны вам нужно попытаться вывести его из этого состояния, иначе успешное собеседование не получится. А уж тем более сами никогда не принимайте такую позу.

3. Рука у подбородка и указательный палец вверх (вас оценивают)

«Язык жестов» у вашего работодателя

Успешно начатое собеседование может легко смениться на жест критической оценки.

4. Ладони в жестах смотрят вниз (плохо)

Обращайте внимание на движение ладоней у работодателя и, если они часто направлены вниз, значит он склонен к подавлению и авторитарности. Это демонстрация превосходства.

«Язык жестов» у вашего работодателя

5. Ладони повернуты вверх (хорошо)

Если у работодателя ладони повернулись вверх — значит он поощряет вас и поддерживает диалог.

6. Работодатель потирает руки (хорошо)

«Язык жестов» у вашего работодателя

Об этом говорят психологи. Если человек потирает руки во время беседы, значит он настроен на совместную работу. Это хороший позитивный для вас жест.

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?

От чего зависит первое впечатление? Оно, по сути, является тем комплексным ощущением, которое испытывает интервьюер, встречая человека впервые. Нельзя отрицать человеческий фактор. У работодателя могут быть свои предпочтения и капризы, но желательно, чтобы он умел их обуздать.

При выборе будущего сотрудника его главным руководством должны стать здравый смысл и корпоративная целесообразность. От кандидата зависит то, как он будет себя позиционировать. На что он не в состоянии повлиять в свою пользу – это фактор времени, настроение руководителя, конкуренция, трудоустройство «по блату», факт преобладания спроса на рабочие места над предложением.

Есть три возможных результата по приему на работу:

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?
  1. Взяли!
  2. Не взяли!
  3. Взяли на следующий круг отбора – если должность очень престижная и высокооплачиваемая.

Каковы признаки того, что текущее собеседование – относительно успешное мероприятие?

  • беседа строится в форме живого диалога;
  • периодически звучит похвала в адрес соискателя;
  • работодатель сначала кратко описывает, какой человек подходит на должность, а после словом или жестом дает понять, что у кандидата есть нужные черты;
  • интервьюер подается вперед всем телом, слушает внимательно, реагирует нетривиально, с нетерпением ждет ответа на вопрос: он заинтересован узнать о претенденте больше, чем написано в резюме;
  • работодатель явно расстраивается, что время, выделенное для интервью, уже подходит к концу;
  • интервьюер знакомит с коллективом компании.

Чем дольше и оживленнее проходит разговор, тем больше шансов войти в «тройку лидеров» среди претендентов. Сначала у работодателя/менеджера по персоналу складывается первое впечатление, а в дальнейшем разговоре он убеждается в его правильности, обоснованности, или же меняет мнение на противоположное.

Кандидат ждет ответа работодателя, как студент – оценки за контрольную. Вердикт – не пустой звук для целеустремленного человека, который действительно хочет работать в этой компании. Эта личность стоит уважения хотя бы на том основании, что ею пройден нелегкий путь, чтобы устройство на работу из мечты стало явью.

«Взяли или нет?» Как предугадать исход интервью?

Больше информации по теме:

    Пирамида Маслоу — 5 ступеней потребностей Почему мужчина не звонит и не пишет: мужская психология Как психологически пережить аборт

Если Вам отказали.

Если Вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

  1. аботодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
  2. собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку Вашего опыта.

Для Вашего личностного развития важно понять причину отказа. Самый простой вариант — перезвонить менеджеру и уточнить. Необходимо понять, Вам отказали, т.к. нашли кандидата, более подходящего для данной должности, или же Вы не соответствуете требованиям к должности, корпоративной культуре компании и пр. Формулировка вопроса должна быть вежливой. Например: «Добрый день, Ирина. Вам удобно сейчас разговаривать? Вам звонит Иван Иванов, я проходил с Вами интервью на должность системного администратора, мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заняты, но прошу уделить мне минуточку и рассказать о причинах отказа, для меня это будет очень ценная информация на будущее».

Чтобы прошедшее собеседование действительно стало ценным опытом, задайте себе несколько вопросов после интервью:

  • Сделал ли я все, чтобы наилучшим образом пройти интервью?
  • Хорошо ли я подготовился к интервью; действительно ли я узнал все, что только возможно, о компании, предложенной должности, обо всем, что имеет отношение к данной должности?
  • Хорошо ли я спланировал свое время, чтобы прибыть на собеседование заблаговременно и в спокойном состоянии?
  • Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начиная с момента прихода и до последней минуты?
  • Держался ли я уверенно и спокойно, входя в кабинет интервьюера?
  • Воспользовался ли я предоставленной возможностью кратко и в тоже время достаточно точно представить себя?
  • Был ли я внимательным и активным слушателем во время интервью?
  • Сумел ли я спокойно, уверенно ответить на вопросы?
  • Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциальному работнику?
  • Адекватно ли я реагировал на отвлекающие и расслабляющие моменты в интервью?

Постарайтесь объективно ответить на эти вопросы. Будьте честны. Определите, что Вам потребуется в следующий раз, чтобы избежать тех же ошибок.

Какую пользу Вы можете извлечь из собеседования, даже если Вам отказали:

  1. вы получите опыт проведения переговоров и «продажи» себя;
  2. сможете оценить адекватность своих ожиданий;
  3. ваше резюме попадет в базу анкет компании и к Вам могут обратиться позднее.

Основные причины отказа в приеме на работу.

Ниже приведены возможные причины отказа в приеме на работу по порядку значимости: (не все)

  • Внешний вид, не соответствующий корпоративной культуре компании.
  • Манеры всезнайки.
  • Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция.
  • Недостаток искренности и уравновешенности.
  • Отсутствие интереса и энтузиазма.
  • Невозможность участия в делах, помимо обусловленного графика.
  • Чрезмерная концентрация на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате.
  • Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на неблагоприятные факторы.
  • Недостаточная вежливость.
  • Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.
  • Недостаточное умение ориентироваться в обществе.
  • Выраженное нежелание учиться.
  • Нежелание смотреть в глаза собеседнику.
  • Нерешительность.
  • Отсутствие целеустремленности.
  • Желание получить работу на короткое время.
  • Мало знаний, плохие знания.
  • Несамостоятельность (родители принимают за него решения).
  • Низкий моральный уровень.
  • Лень.
  • Опоздание на собеседование без уважительной причины.
  • Неопределенность ответов на вопросы.

При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно — как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы — «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый», «у меня совсем нет опыта».

типичных ошибок при прохождении собеседования

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Ошибка 1. Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Ошибка 2. Прохождение собеседования без подготовки

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием.

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Ошибка 3. Чрезмерная беседа «по душам» с рекрутером

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

Ошибка 4. Плохое самочувствие и стресс как фактор провала

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Ошибка 5. Нетактичность, вызывающее поведение

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

Читайте также:  Истерический невроз: способы лечения расстройства